Гарантия и сервис

Гарантийная программа.

Профессиональный инструмент LIXIE отличается высоким уровнем качества и надежности, отлично подходит для ежедневного профессионального использования.

Срок гарантии на инструмент составляет 18 месяцев c момента покупки. *

Каждый инструмент имеет гарантийный сертификат, который действителен для конкретных моделей.

В период гарантийного срока для Вас доступны:

• Ремонт и бесплатная замена всех вышедших из строя деталей, включая детали с естественным износом.
• Диагностика, калибровка и проверка на электробезопасность.
• Доставка инструмента в сервисный центр и обратно. **

Сервисное обслуживание и гарантийный ремонт производятся:

- ООО "ЛИКСИ"

Россия, г. Москва, ул. Рябиновая, дом. 55, стр. 9, пом. № 15-1, этаж. 2, ком. № 10

Телефон: +7(495) 568-03-80

Эл. почта: service@lixierussia.ru

- ООО "СЛ Систем"

Россия, г. Новосибирск, Горский микрорайон, д. 64, офис 36.

Телефон: +7 (383) 209-12-88

Эл. почта: office@slsib.ru

Вы также можете самостоятельно обслуживать инструмент и производить замену оригинальных запчастей.

Перед тем, как приступить к самостоятельному обслуживанию, необходимо:

1. Определить поломку инструмента, используя Инструкцию пользователя.
2. Заказать необходимые запчасти, используя артикул и номер запчасти. Артикул и номер можно определить с помощью Инструкции пользователя.
3. Произвести ремонт. При необходимости можно проконсультироваться с Сервисным центром по вопросам разборки/сборки инструмента, либо связаться с менеджером для технической консультации.